Politique de confidentialité


Mentions Légales

Le site LErayonNATURE.com est édité par la société LERAYONNATURE.COM au capital de 7 000 euros, immatriculée au RCS de Bayonne sous le numéro 517 518 643 00021, n° de TVA intracommunautaire FR34517518643 ayant son siège au Centre International d’Affaires, 24 boulevard Marcel Dassault, 64200 Biarritz,représentée par Monsieur Thierry Leray en sa qualité de Gérant.

Le prestataire assurant l'hébergement du site, ainsi que le stockage des informations, est la société Cawita Technologies située au 753 Avenue de la Colle, 06270 Villeneuve-Loubet / +33 4 22 13 10 02.


ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.


ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@LErayonNATURE.com ou par courrier à : LERAYONNATURE.COM Centre Int'l d'Affaires, 24 boulevard Marcel Dassault, Biarritz, B, 64200, France.


ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.


ARTICLE 4 – LE RAYON NATURE

Notre boutique est hébergée par Cawita Technologies. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Cawita Technologies, et dans l’application générale de Cawita Technologies. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Votre achat est réalisé par le biais de la plateforme de paiement sécurisée du Crédit Agricole. Nous ne possédons ni n’avons accès à aucune de vos informations bancaires ou de carte de paiement.


ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.


ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Notre site web utilise des cookies. Lorsque vous accédez à notre site web, vous serez informé, par le biais d’une bannière pop-up, de notre utilisation des cookies. Si vous consentez à l’utilisation de cookies, vous pouvez nous en informer et révoquer votre consentement à tout moment.

À propos des cookies

Les cookies sont des fichiers, contenant souvent un identificateur unique. Ils sont envoyés par les serveurs web aux navigateurs. Ces cookies peuvent ensuite être renvoyés au serveur chaque fois que le navigateur lance une requête au serveur.

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Cookies sur ce site web

Sur ce site web, nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants.

Nous vous enverrons les cookies suivants :

(1) Session

(2) Google Analytics : ce cookie nous permet d’identifier des utilisateurs uniques, des sessions uniques, de limiter le taux de requêtes, de stocker des informations sur les sessions et les actions des utilisateurs.

Suppression des cookies

Vous pouvez également supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur :

(1) dans Internet Explorer, vous devez les supprimer manuellement ;

(2) dans Firefox, vous pouvez supprimer les cookies en “effaçant les données privées”. Pour ce faire, cliquez sur “Effacer les données privées” dans le menu “Outils”. Vous devez toutefois d’abord vous assurer que les cookies seront bien concernés par cette manipulation (ce paramètre peut être modifié en cliquant sur “Outils”, “Options” et “Paramètres” dans la boîte “Données privées”).

Procéder ainsi peut avoir un impact négatif sur le fonctionnement de nombreux sites Web.


ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.


QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@LErayonNATURE.com ou par courrier à LERAYONNATURE.COM, Centre Int'l d'Affaires, 24 boulevard Marcel Dassault, Biarritz, 64200, France.

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